Los datos personales facilitados por el usuario se utilizan principalmente para gestionar solicitudes de información, responder consultas relacionadas con equipos digitales multifuncionales, coordinar posibles reuniones o conversaciones exploratorias y mantener la comunicación necesaria para dar seguimiento a las interacciones iniciadas por el propio usuario. Asimismo, pueden emplearse para administrar el funcionamiento técnico del sitio, prevenir usos indebidos y cumplir las obligaciones legales derivadas de la normativa aplicable en materia de servicios digitales y protección de datos.

Cuando el usuario lo haya autorizado de forma expresa y verificable, los datos de contacto podrán emplearse para el envío de comunicaciones informativas relacionadas con contenidos, novedades o actualizaciones sobre la actividad de la empresa, siempre con la posibilidad de revocar dicho consentimiento en cualquier momento. Además, los datos técnicos de navegación y la información asociada a cookies se utilizan para analizar, de forma agregada o seudonimizada, patrones de uso del sitio, mejorar la experiencia de usuario y adaptar aspectos funcionales, sin elaborar perfiles individuales con efectos jurídicos o equivalentes.

Los datos personales del usuario no se ceden a terceros con fines comerciales independientes del responsable, salvo que exista una base jurídica que lo permita y, cuando sea necesario, el consentimiento expreso del propio usuario. No obstante, para la prestación adecuada del servicio digital, la empresa puede apoyarse en proveedores que actúan como encargados del tratamiento, tales como servicios de alojamiento, herramientas de análisis técnico o plataformas de gestión de comunicaciones, que solo acceden a los datos en la medida estrictamente necesaria para prestar el servicio contratado.

En determinados supuestos, los datos personales podrán comunicarse a autoridades públicas, organismos reguladores o cuerpos y fuerzas de seguridad, cuando así lo exija la normativa aplicable o una resolución administrativa o judicial. En todos los casos, la empresa aplica criterios de minimización, limitando la información compartida a la necesaria para cumplir la obligación legal o contractual correspondiente, e incorpora en sus acuerdos con encargados del tratamiento cláusulas de confidencialidad y protección de datos alineadas con el Reglamento (UE) 2016/679 y la normativa española vigente.

La empresa aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, alteraciones, pérdidas accidentales o divulgaciones indebidas, de acuerdo con el estado de la técnica, la naturaleza de los datos tratados y los riesgos identificados. Entre estas medidas se incluyen controles de acceso restringido, procedimientos internos de gestión de incidencias, revisión periódica de permisos y, cuando procede, el cifrado de comunicaciones entre el navegador del usuario y los servidores que alojan el sitio web.

A pesar de las medidas adoptadas, ningún sistema es completamente inmune a posibles vulnerabilidades o incidentes de seguridad, por lo que no puede garantizarse una protección absoluta. En caso de detectarse una brecha de seguridad que afecte de manera relevante a los datos personales, la empresa seguirá los protocolos previstos por la normativa, incluyendo, cuando proceda, la notificación a la autoridad de control competente y, si es necesario, la comunicación a los usuarios afectados con indicación de las medidas recomendadas para mitigar posibles efectos.